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Vous souhaitez automatiser toutes vos opérations de marketing digital, et parmi les outils que vous avez passés en revue, votre attention a été retenue par Hubspot. Il s’agit en effet d’une plateforme CRM qui propose à toutes les entreprises les différents outils dont elles ont besoin. Un outil tout-en-un, Hubspot est capable en une seule et même application.
Cet outil vous procurera la meilleure stratégie pour booster et optimiser votre chiffre d’affaires. Mais comment intégrer cet outil dans vos opérations marketing et votre stratégie digitale alors ? C’est là qu’une agence partenaire Hubspot entre en jeu. En sollicitant le service de cette agence, qu’est-ce que vous gagnerez ? Tout de suite les réponses.
Qu’est-ce qu’une agence partenaire Hubspot ?
Une agence partenaire Hubspot comme Digitalisim est une entreprise qui vend ou implémente tout ou une partie du logiciel Hubspot CRM dans une organisation. En fait, ses spécialités se distinguent par les Hubs, en fonction des objectifs et besoins de leurs clients. Il peut s’agit d’un :
- Hub CMS pour créer un site internet, dans le but de générer plus de demandes
- Hub Marketing afin d’engager les audiences et de les préparer à acheter
- Hub Sales et le CRM pour conclure plus de ventes
- Hub Service qui concerne le ticketing, les bases de connaissance et la fidélisation
- Le Hub Opérations permettant de nettoyer, intégrer, connecter des données avec les autres outils.
Certaines agences partenaires Hubspot couvrent tout le cycle client avec tous les Hubs et implémentent la méthodologie complète, et ce, toujours dans l’objectif de générer des revenus.
Comme chez la plupart des éditeurs, il existe plusieurs niveaux de partenariat en fonction de leur expertise et du nombre de clients gérés et déployés :
- Partner
- Gold
- Platinum
- Diamond
- Elite
À noter :
Ces niveaux sont indépendants du nombre de certifications que l’agence possède. En revanche, certaines ont des accréditations supplémentaires pour pouvoir déployer la plateforme dans les standards de l’éditeur.
Qu’est-ce qu’une agence partenaire Hubspot peut vous proposer alors ?
Savez-vous que l’outil Hubspot a été conçu pour que votre entreprise change sa façon de concevoir le marketing, les ventes et la relation client ? Effectivement ! Toutefois, au-delà de l’implémentation technique du logiciel dans les règles de l’art, quelles prestations une agence partenaire Hubspot peut encore vous proposer ?
Étant créateur de la méthodologie Inbound, une agence partenaire Hubspot doit vous accompagner dans :
La création d’une stratégie efficace
Ici, il s’agit de :
- L’accompagnement dans la pertinence des choix des licences Hubspot et de l’intégration avec vos outils et vos équipes
- La co-définition des objectifs de votre stratégie d’acquisition, de fidélisation et de vente dans une logique de génération de revenus
- La conformité des équipes du marketing, des ventes et de la relation client
- L’étude de l’impact de la stratégie et des outils sur votre business
La mise en œuvre opérationnelle
Une agence partenaire doit être capable de mettre en œuvre toutes vos opérations. Elle sera en charge de ces opérations afin que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier.
- Les opérations de marketing : l’agence se chargera de gérer la machine à prospecter.
- Les opérations de vente : pour optimiser le processus de vente et la bonne communication avec les clients, en servant des outils que vous aurez sûrement besoin sur le terrain
- Les opérations de services : l’agence partenaire sur votre cœur de métier va mettre en place les processus de fidélisation et de gestion du parc client, dans le but de transformer les clients en ambassadeurs.
L’emploi de vos applications
Certes, vous utilisez de nombreux outils dans le cadre de votre activité et il est parfois de les gérer en même temps. Toutefois, avec une agence partenaire Hubspot, vous pouvez connecter vos outils à Hubspot et simplifier votre gestion quotidienne. À noter que plus de 1 200 applications peuvent être connectées à Hubspot de manière native.